培生為在香港及澳門購買易學筆的用戶提供產品保養服務,於保養期內提供免費維修及更換零件服務。
用戶須於辦公時間把易學筆送往以下維修服務中心:
香港: | 香港鰂魚涌英皇道1063號28樓 |
澳門: | 澳門南灣商業大馬路澳門財富中心5樓 |
辦公時間: | 星期一至星期五,上午9:00-下午12:45;下午2:00-下午5:15 |
星期六、日及公眾假期休息 | |
客戶服務熱線: | (852) 3181 0123 (香港) |
技術支援熱線: | (852) 3181 0668 (香港) |
(853) 2837 1156 (澳門) | |
電郵: | HKCS@pearson.com |
下列情況下,保用條款自動失效:
請妥存保養證及購貨收據,維修易學筆時必須出示以上資料。如用戶無法提供以上資料,將自動喪失保用服務之權利。
* 培生保留上述保用條款的修改權及最終解釋權,如有修改,恕不另行通知。
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尊貴的培生易學筆用戶: 培生易學筆已無須網上登記保養證。保養證中的其他條款和條件保持不變。當您要求享受保養服務時,請您出示保養證原件和正式購買發票。 培生教育出版亞洲有限公司 2021年7月5日 |